Najczęściej zadawane pytania
Jak mogę skontaktować się?
Możesz skontaktować się z nami poprzez e-mail, telefon lub formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej. Nasi pracownicy obsługi klienta są dostępni, aby odpowiedzieć na Twoje pytania i pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z zamówieniami oraz naszymi produktami. Zachęcamy do kontaktu!
Czy oferujecie zniżki dla stałych klientów?
Tak, mamy program lojalnościowy, który oferuje zniżki i promocje dla naszych stałych klientów. Zachęcamy do rejestracji w programie, aby móc korzystać z atrakcyjnych ofert, które są dostępne tylko dla osób, które regularnie robią zakupy w naszym sklepie. Sprawdź szczegóły na naszej stronie internetowej.
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych, w zależności od dostępności produktów. Staramy się, aby zamówienia były przetwarzane jak najszybciej, jednak czas ten może się różnić w przypadku okresów wzmożonego ruchu lub nieprzewidzianych okoliczności.
Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?
Tak, oferujemy 14-dniową politykę zwrotów na wszystkie produkty, pod warunkiem, że są w oryginalnym stanie. Prosimy o zachowanie dowodu zakupu i kontakt z obsługą klienta w celu uzyskania dalszych instrukcji dotyczących procesu zwrotu. Zwracane produkty muszą być nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.
Jakie są koszty wysyłki?
Koszty wysyłki zależą od wybranej metody dostawy i lokalizacji, ale zazwyczaj wynoszą od 10 do 30 zł. W przypadku większych zamówień lub specjalnych promocji koszty mogą się różnić. Zachęcamy do sprawdzenia szczegółowych informacji na naszej stronie internetowej lub kontaktu z obsługą klienta.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy karty kredytowe, przelewy bankowe oraz płatności za pośrednictwem systemów PayPal i Stripe. Jesteśmy elastyczni w kwestii metod płatności, aby dostosować się do potrzeb naszych klientów. Gwarantujemy bezpieczne transakcje i szybkie przetwarzanie płatności, co sprawia, że zakupy są łatwe i komfortowe dla każdego użytkownika.
Napisz do nas wiadomość
Projekt oraz realizacja strony www - JGRAF.pl
Wszelkie prawa zastrzeżone © 2025
Nadzalewowa Kolej Drezynowa Sp. z o.o.
ul. Morska 4
82-340 Tolkmicko
NIP: 118 223 34 65, Regon: 520805847
KRS: 0000941852
Rejestracja: Sąd Rejonowy w Olsztynie,
VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
biuro@nadzalewowa.pl
tel. 608 17 16 13
Współpraca: